általános kérdések

Mit csinál a Tipard Studio?
A multimédiás szoftverek területén vezető szereplőként a Tipard Studio mindig felelősségének tekinti, hogy a multimédiás felhasználók számára a legjobb szoftvert hozza el, és továbbra is innovatív és versenyképes. Fejlett technológiákkal és első osztályú K+F csapatával folyamatosan sok kiváló multimédiás asztali alkalmazást fejlesztett ki, amelyek nagyon népszerűek a Windows és Mac felhasználók körében.
Mi a demó verzió?
Minden szoftverhez tartozik egy demó verzió ügyfeleink számára. Így ügyfeleink jobban megismerhetik szoftverünket. Ráadásul a demó verzió lehetőséget ad az ügyfeleknek arra, hogy könnyebben elsajátítsák a szoftver használatát, mint a szó szerinti leírás elolvasása. Valójában a próbaverzió funkcionalitásában megegyezik a teljes verzióval, kivéve a fájlok konvertálására vonatkozó 5 perces időtartamkorlátozást.
Mi a teljes verzió?
Csak regisztrált felhasználók juthatnak hozzá a teljes verzióhoz a vásárlás után. A teljes verzióval a felhasználók élethosszig tartó ingyenes szolgáltatást és ingyenes frissítéseket kaphatnak.
Van valami szolgáltatás a próbafelhasználók számára?
Nagyra értékeljük, hogy szoftverünket használja. A próbafelhasználók kérdéseit, javaslatait ugyanolyan komolyan vesszük, mint a regisztráltakét.
Mit tudhatok, ha a megvásárolt termékemnek van egy frissített verziója?
Általában a szoftverünk minden frissítése először jelenik meg weboldalunk szemet gyönyörködtető helyén. Így időnként odafigyelhet weboldalunkra. Jelenleg a legfrissebb híreket a Főoldalunk Expressz-Hírek részében tesszük közzé, beleértve a vállalati híreket és a kiadási és frissítési híreket.
Mi a teendő, ha kérdéseim vannak a szoftver használatával kapcsolatban?
Először is meg kell győződnie arról, hogy a szoftver verziója a legújabb. Javasoljuk, hogy az ügyfelek figyelmesen olvassák el a súgó dokumentációját, hogy teljes mértékben ismerjék a programot. Ha bármilyen kérdése van, vagy bármilyen problémája van, először olvassa el a felhasználói GYIK-ot és az oktatóanyagot.
Az oktatóanyagért látogasson el a Tipard oldalára Kezdőknek oldal. Ráadásul a fő és az újonnan frissített termékekhez online súgót is biztosítunk, kattintson a Segítség gombot a szoftver felületén, amelyre ugorjon Felhasználói súgó segítséget.
A támogatásért forduljon segítségért. Email: support@tipard.com

Műszaki GYIK

Honnan tudhatom, hogy a számítógépem kompatibilis-e a szoftverrel vagy sem?
Győződjön meg arról, hogy operációs rendszere megfelel a weboldal rendszerkövetelményeinek.
A Windows termékek Rendszerkövetelmények:
Támogatott operációs rendszer: Windows NT4/2000/2003 és Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11
CPU: 800 MHz Intel vagy AMD CPU vagy újabb
RAM: 512MB RAM vagy több
A Mac termékek Rendszerkövetelmények:
Processzor: Intel® processzor és Apple M2/M3/M4/M5 chip
Támogatott operációs rendszer: Mac OS X 10.7 vagy újabb (a macOS Tahoe támogatása is kiemelt fontosságú)
Hardverkövetelmények: 512MB RAM, Super VGA (800 × 600) felbontás, 16-bites grafikus kártya vagy magasabb
Hogyan lehet megváltoztatni az aktivált eszközt?
Először keresse fel a Fiókközpont. Ezután a Kezdőlap > Saját termékek lapon kattintson az Eszköz módosítása elemre, és erősítse meg. Ezzel a regisztrációs kóddal aktivált összes eszközt feloldja. Ha csak egy eszközt szeretne leválasztani, vegye fel a kapcsolatot támogatás.
Hogyan frissíthetem a szoftveremet, ha van egy legújabb verzió?
Csak annyit kell tennie, hogy újra letölti ezt a szoftvert a termék weboldaláról vagy a letöltési oldalról, és le kell fednie az eredetit. Ezután adja meg felhasználói nevét és regisztrációs kódját.
A számítógépem NVIDIA® CUDA™ grafikus kártyával van felszerelve, de miért nem működik a GUP-gyorsítás?
Először is, az NVIDIA® CUDA™ grafikus kártyát csak az NVIDIA illesztőprogram támogatja, míg a számítógépes grafikus illesztőprogram Windows beépített illesztőprogramja lehet, amely nem támogatja a grafikát, így a GUP-gyorsítás nem működik. Ezután meg kell győződnie arról, hogy az illesztőprogram a legújabb verziójú az NVIDIA hivatalos webhelyén: https://www.nvidia.com/en-us/drivers/.

További tudnivalók

Nem találja a keresett válaszokat?

Azért vagyunk itt, hogy segítsünk (support@tipard.com)

Kérjen támogatást az USA-tól
Tipard

Rólunk | Adatkezelési tájékoztató | Felhasználási feltételek | Támogatás | Lépjen velünk kapcsolatba!

Copyright © 2025 Tipard Studio. Minden jog fenntartva.

Nyelv módosítása

English 日本語 Français Olasz español Português Svenska holland suomi Dansk Polski magyar Čeština Ελληνικά Norsk Türkçe Pусский عربى 中文（繁體)