Rólunk | Adatkezelési tájékoztató | Használati feltételek | Támogatás | Kapcsolat
Copyright © 2025 Tipard Studio. Minden jog fenntartva.
Az Ön elégedettsége a következetes törekvésünk
Köszönjük, hogy a Tipardot választotta. Szeretnénk Önnek a kiváló szoftver termékeket és a kiváló szolgáltatást nyújtani. Az Ön elégedettsége a következetes törekvésünk.
Szeretettel üdvözöljük minden kérdésedet és javaslatot, és ígérjük, hogy az e-maileket a kézhezvételét követő 24 órán belül kezeli. Kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk:
Minden termék műszaki támogatás és használati problémák, kérjük, írjon nekünk a következő címre: support@tipard.com;
Minden javaslatokat és visszajelzéseket honlapunkról vagy termékünkről, kérjük, írjon nekünk a következő címre: marketing@tipard.com.
Minden Tipard Affiliate program kiadása, kérjük, írjon nekünk a következő címre: affiliate@tipard.com.
1. Hogyan vásárolhatom meg a terméket és mennyi ideig kapja meg a licenc kódját a vásárlás után?
A lépés: Válassza ki a weboldalunkon található szoftverterméket, majd kattintson a "Vásárlás most" gombra a megfelelő vásárlási oldalon, és válassza ki a kívánt fizetési platformot és fizetési módot a vásárlás befejezéséhez.
B lépés: A sikeres vásárlás után megrendelés-visszaigazoló e-mailt kap a termékregisztrációs kóddal. Kérjük, ellenőrizze a Junk Mail-et, ha nem látja a postaládájában. (Kérjük, várjon néhány percet az e-mailre, ha a hálózat foglalt.
Tipp: Kérjük, adja meg az érvényes e-mail címet a megrendelőlap kitöltésekor. Jobb, ha a kapott szoftver regisztrációs adatait tovább tárolja.
2. Miért nem kaptam meg a termék licenckódját a vásárlás után több órán keresztül? Néhány lehetséges ok az alábbiak szerint jelenik meg:
A. A megadott e-mail cím érvénytelen vagy hibásan be van adva; vegye fel velünk a kapcsolatot: support@tipard.com javítani.
B. Az e-mail beállítása miatt a Megrendelés megerősítő levél engedélykóddal közvetlenül a Trash-ba ment; kérjük, keresse meg a levelet ott.
C. Mivel az e-mail szolgáltatója elutasította az ismeretlen feladó e-mailjeit, a megerősítő levél nem küldhető el; vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal support@tipard.com segítséget.
3.Milyen fizetési platformokat és fizetési módokat kínál?
Van 2Checkout és Swreg két biztonságos fizetési platform a felhasználók számára.
Fizetési módok esetén a felhasználók online fizethetnek vagy hitelkártyát faxon használhatnak.
4.Milyen valuták elfogadhatók?
Az elfogadott számlázási pénznemek EURO és USD.
5. Elvesztettem a licenc kódomat, hogyan szerezhetem be?
E-mailt küldhet a support@tipard.com címen a megrendelési információkkal, beleértve az e-mail címét, a rendelési azonosítót és a termék nevét. A támogató személyzet megerősítése után a lehető leghamarabb elküldjük a licenc kódot!
6. Kaphatok visszatérítést a vásárolt Tipard termékhez?
A visszatérítésre vonatkozó bizonyos feltételek mellett kérjük, olvassa el a következő címen: Tipard visszatérítési szabályzata.
7. Hol kaphatom meg a teljes árlistát és a Tipard Products termékinformációit?
Akkor látogasson el honlapunkra a https://www.tipard.com/store.html hogy termékeink teljes árlistáját megkapja.
A termékinformációkért kérjük, látogasson el a pruduct oldalunkra: https://www.tipard.com/products.html.
8. Hogyan regisztrálhatom és telepíthetem a szoftvert?
A lépés: Telepítés - Töltse le a beszerzett termék telepítési fájlját weboldalunkról, majd kattintson duplán a letöltött setup.exe fájlra a telepítés megkezdéséhez; kövesse az alapértelmezett utasításokat a telepítés befejezéséhez.B lépés: Regisztrácio - A sikeres telepítés után indítsa el a szoftvert, majd adja meg a helyes felhasználónevet és licenckódot a felugró ablakban, majd kattintson a "Regisztrálás" gombra a regisztráció befejezéséhez.
9. Beléptem a licenckódba, de a szoftver mindig azt mondta: "A rendező kód hiba". Miért?
A lehetséges okok az alábbiak szerint jelennek meg:
A. Helytelen bejegyzés. Jobb a másolási és illesztési kód beillesztése, hogy elkerülje a hibát. Kérjük, ne adjon hozzá semmilyen üreset a kód előtt vagy után.
B. A megvásárolt termék és a letöltött termék nem ugyanaz, talán összekeveri a hasonló termékeket tartalmazó termékeket.
C. Ön összekeverni egy szoftver termék Windows és Mac verzióját. Kérjük, vegye figyelembe, hogy teljesen két különböző termék, és győződjön meg róla, hogy ismeri a megfelelő számítógépes verziót.
10. Ha megvásároltam az Ön egy szoftvertermékét, kaphatok későbbiekben ingyenes frissítési verziót?
Igen. Ingyenes frissítési szolgáltatást biztosítunk. Az előfizetéshez és a nem előfizetéshez különböző szolgáltatás áll rendelkezésre. Az előfizetéses szoftverek esetén frissítheti az előfizetést. A nem előfizetéses szoftverek élvezhetik az egész életen át tartó ingyenes frissítési szolgáltatást.